Spedizione in Italia
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Reso, cambio e rimborso
Hai 60 giorni dalla ricezione dell’ordine per cambiare idea!
- Il prodotto deve essere nuovo, non utilizzato e nella confezione originale.
- Scrivici a contact@maison-scarlett.fr: ti invieremo le istruzioni per il reso.
- Le spese di reso sono a carico del cliente.
- Una volta ricevuto e verificato il prodotto, effettuiamo il rimborso entro 3-5 giorni lavorativi (con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine).
- Se il tuo ordine conteneva prodotti in omaggio, ricordati di restituirli per ottenere il rimborso completo.
Reso esteso per le feste
In occasione delle principali ricorrenze legate ai regali (Natale, Festa della Mamma, Festa del Papà, San Valentino), il termine per il reso è esteso a 60 giorni dopo la data della ricorrenza. Questa estensione si applica automaticamente a tutti gli ordini effettuati nei 2 mesi precedenti la ricorrenza.
Resta salvo il tuo diritto di recesso previsto dalla legge.